# Teklif, Ödeme ve İptal Çerçevesi

Sürüm 2.0 · Yürürlük: 21 Eylül 2026

### Çevrim içi satış yapılmaz

WOLFR sitesinde sipariş sepeti, çevrim içi ödeme, otomatik yenilenen abonelik veya tüketiciye yönelik mesafeli satış akışı bulunmaz. Sitedeki paketler ve tutarlar kurumsal hizmetler için başlangıç fiyatlarını ve örnek kapsamı gösterir; bağlayıcı teklif oluşturmaz.

### Yazılı teklif ve sözleşme

Kurulum kapsamı, kullanıcı ve şirket sayısı, entegrasyonlar, veri geçişi, teslim/kabul ölçütleri, aylık hizmet, destek seviyesi, üçüncü taraf giderleri, vergi, ödeme takvimi, yenileme, askıya alma, veri iadesi ve fesih hükümleri her müşteri için yazılı teklif ve kurumsal sözleşmede belirlenir.

Pilot çalışma yapılırsa süresi, verisi, başarı ölçütleri, bedeli, gizlilik ve pilot sonunda veri silme/iade yöntemi başlamadan önce yazılılaştırılır. Siteden e-posta gönderilmesi, demo incelenmesi veya fiyat görülmesi ödeme yükümlülüğü doğurmaz.

### İptal ve iade

Henüz site üzerinden ödeme alınmadığı için siteye özgü otomatik iptal veya iade prosedürü yoktur. İleride çevrim içi satış açılırsa ödeme öncesinde uygulanacak iptal, yenileme, iade ve cayma hükümleri satış modeline ve emredici mevzuata göre ayrıca yayımlanacaktır. Mevcut kurumsal müşteriler bakımından yalnızca imzalanan sözleşmedeki hükümler uygulanır.